Статьи

"Ты можешь не помочь клиенту, но ты не имеешь права разглашать его коммерческие тайны, если ты аудитор", - утверждает алла савченко, президент компании "bdo баланс-аудит".

Беседу ведет татьяна почепцова.

Каким должен быть аудитор и как должна бороться за рынок

аудиторская компания? об этом согласилась рассказать нашему

корреспонденту президент компании "bdo баланс-аудит" алла

савченко.

На сегодняшний день одной из возможностей успешной деятельности отечественной фирмы на украинском рынке аудиторских услуг является ее принадлежность к той или иной международной аудиторской сети. По крайней мере, об этом свидетельствует опыт днепропетровской компании "bdo баланс-аудит", которая на правах полноправного участника входит в структуру международной аудиторско-консалтинговой группы (акг) bdo international. В связи с этим возникает первый вопрос к г-же савченко:.

Справка "&".

Компания bdo international была основана в европе в 1963

г. С начала деятельности ориентируется на клиентов,

заинтересованных в расширении бизнеса. Занимает шестое

место в списке ведущих мировых акг. В структуру компании

входят независимые национальные аудиторские компании 95

стран мира, объединенные общей стратегией развития и

методологией предоставления услуг. Центральный офис bdo

international расположен в брюсселе. Предоставляемые

услуги:.

* Аудит и бухучет;

* консультирование по вопросам налогообложения;

* управленческий консалтинг;

* услуги специалистов;

* корпоративные финансы;

* корпоративное восстановление и неплатежеспособность.

"&": Какие выгоды может извлечь украинская компания из участия в международной аудиторской ассоциации?.

С. А.: Пожалуй, главным преимуществом принадлежности национальной компании к сети международной аудиторской фирмы является возможность получения любой консультации по выполнению задач, поставленных клиентом. Например, поступил заказ по реформированию химической промышленности с участием иностранного капитала. Учитывая то, что аудит и консалтинг - новый продукт для украинского рынка, у национальных компаний зачастую не хватает опыта, знания всех нюансов этого сложного процесса реструктуризации. Мы же имеем возможность обратиться в один из офисов вdо и получить необходимую консультацию.

"&": Алла ивановна, имеется ли у вас своя стратегия покорения рынка?.

А. С.: Если говорить о рынке аудиторских услуг в целом, то главная его черта, безусловно, - нестабильность. Но в то же время это быстро развивающийся рынок, который динамичен и поэтому сложен: сегодня ему нужен бизнес-план, завтра - налоговая консультация, послезавтра - консультации по менеджменту.

При этом на рынке присутствуют достаточно много клиентов, нацеленных на успех с помощью быстрых темпов развития (для украины довольно типична ситуация, когда компании "вырастают" за год от 60 до 180%). Хотя это рискованный путь. Ведь значительная динамика развития предприятия - тяжелое испытание для фирмы.

И в своей деятельности мы ориентируемся именно на такие быстроразвивающиеся (или как говорят на западе - антипринерские) фирмы. Причем в украине антипринерскими можно считать большинство предприятий, в том числе государственные или бывшие государственные - они достаточно быстро трансформируются под влиянием приватизационных процессов.

Могу отметить, что ориентация на антипринерские фирмы - это общая стратегия bdo international.

"&": Многие аудиторы сетуют на весьма ограниченный круг платежеспособных клиентов на отечественном рынке, за каждого из которых они вынуждены бороться. Вы с этим согласны?.

А. С.: Я не согласна с теми, кто говорит о недостатке или даже отсутствии клиентов у аудиторов. Проблемы недостатка клиентов нет, есть проблема несоответствия аудитора или консультанта требованиям, предъявляемым рынком.

И показателем этого является работа "большой пятерки" на украинском рынке.

Если бы уровень отечественных акг соответствовал западному, клиенты обращались бы к отечественному консультанту.

Что касается нашей деятельности... Я не могу сказать о своей компании, что она существенно влияет на рынок услуг иностранных ак, но мы конкурируем, и иногда довольно успешно.

"&": А некоторые аудиторы говорят о том, что закрытие украинского рынка аудиторских компаний для иностранных ак станет мощным толчком для развития отечественного аудита. Каково ваше мнение по этом поводу?.

А. С.: Вы правы, сейчас появилась сильная тенденция, проявляющаяся в желании "закрыть рынок для иностранцев". Но... Мы все жили при закрытом рынке, лишенном разнообразия и возможности выбора. И при этом стремились приобрести продукцию более качественную, чем та, которую предлагали отечественные предприятия. По моему мнению, необходимо просто соответствовать требованиям качества, тогда исчезнет необходимость в закрытии рынка для кого-либо. Ведь понятно, что при равном качестве предоставляемых услуг между отечественной и иностранной аудиторской акг клиент выберет украинскую фирму с приемлемыми ценами, знакомым менталитетом и, можно сказать, пониманием проблем клиента.

Впрочем, сейчас проблема конкуренции не так важна, по сравнению с растущим объемом услуг.

"&": И какой же выход в условиях развивающегося рынка нашла ваша компания?.

А. С.: Необходимо прогнозировать появление спроса на рынке на определенный вид услуг, и только тогда планировать свою деятельность. Именно по этому принципу мы и работаем.

Хотя на рынке очень часто преобладает другой принцип: вначале заявляют о готовности к проведению реструктуризации, аудита по международным стандартам, а потом, когда обращается клиент, оказывается, что такого специалиста в компании нет или же он малоквалифицирован... Это наиболее острая проблема аудита.

"&": Вы затронули проблему дефицита кадров. У вас она тоже есть?.

А. С.: Когда мы начали интенсивно развиваться, мы действительно почувствовали острый дефицит кадров, который проявился в первую очередь в отсутствии квалифицированных бухгалтеров и аудиторов. Ведь к подготовке специалистов, например, по международным стандартам в нашей стране приступили только сейчас. Поэтому мы организовали собственное обучение, и могу сказать, что оно дает неплохие результаты. Так, сочетание теории и практики позволяет за два года "воспитать" помощника аудитора.

Однако сейчас у нас проблемы другого плана: где найти суперпрофи, т. Е.

Специалиста, знающего украинский и международный учет, украинский и международный аудит, налогообложение, иностранный язык, финансовый менеджмент. Таких мы пока не готовим.

"&": Каким еще требованиям, кроме соответствующего набора знаний, должен отвечать аудитор?.

А. С.: Во-первых, профессионализм аудитора исключает возможность этической ошибки - ты можешь не помочь клиенту, но ты не имеешь права разглашать его коммерческие тайны, если ты аудитор.

Во-вторых, очень важным является вопрос о независимости и незаангажированности аудитора: ведь его приглашают именно для независимой оценки ситуации на предприятии. Аудит - это зеркало, в котором должна реально отражаться ситуация на предприятии; приукрашенная картинка не принесет никакой пользы. Ведь чем реальнее аудит, со всеми неприятными открытиями для собственника, тем он эффективнее.

Правда, иногда это приводит к конфликтным ситуациям, когда клиенты-собственники оценивали свое предприятие как успешное, а аудитор доказал, что это далеко не так. Но аудитор работает прежде всего в интересах собственника, кем бы тот ни был: госорганом либо частным предприятием. И его задача - реальная помощь в оптимизации работы предприятия.

"&": Не секрет, что сегодня представления клиентов об аудите другие, чем даже пять лет назад. Отражается ли это каким-то образом на особенностях предоставления данной услуги?.

А. С.: Сейчася клиент уже знает, что такое аудит. А это значит - период недоверия и сомнения в его необходимости, как это случается, когда приходит новый бизнес или новая идея, уже позади. Мировая практика свидетельствует о том, что после этого наступает период тотальной заинтересованности: у заказчика появляется уверенность в том, что аудит - панацея от всех бед, что аудитор во всем разберется, прибыли обеспечит, штрафы ликвидирует.

Это весьма опасный период, когда руководство предприятия возлагает на аудитора чрезмерно большие надежды. Ведь если фирма нуждается в общей реструктуризации и изменениях профиля производства, финансовой консультации аудитора явно недостаточно. В таком случае необходимы услуги технических консультантов, которых может привлечь аудитор. Но сам аудитор не может вносить изменения в технологию производства. А без этого коррекция финансовой системы будет малоэффективной.

"&": И последний вопрос. Аудиторские услуги предполагают и предоставление консультаций. В каком соотношении будет происходить развитие аудита и консалтинга?.

А. С.: В будущем аудит и консалтинг станут развиваться в очень тесной взаимосвязи. Причем темпы развития консалтинга могут иметь еще более динамичный характер. Основанием для такого прогноза является то, что консалтинг - отрасль, дающая наиболее реальные результаты. Ведь аудит по сути констатирует прошлые успехи или неудачи клиента, а консалтинг дает практические рекомендации по приближению будущих успехов.

И сейчас консалтинг в украине в большей степени востребован на реструктуризирующихся предприятиях, поскольку предприятий, которые быстро "выросли", сейчас много. А руководство компанией, где количество персонала составляет сначала 10, а через не столь продолжительное время - 200 человек, имеет существенные различия. Интуитивные знания и "угадывание" здесь не могут заменить профессиональной консультации по вопросам менеджмента в рамках большого предприятия.

Консалтинг, в отличие от аудита, имеет более широкий диапазон применения. А так как аудит должен находиться в очень тесном контакте с менеджментом, "продвигать" его, то консультационные услуги станут неотъемлемой его частью. Нас ждут существенные изменения в области аудита. Подтверждение этому - внедрение интернет-технологии, изменение инструментария аудита.

Очевидным является и то, что аудит будет более оперативным и станет работать в более реальном режиме.