|

Статьи
В англии нет перекуров.
На днях зао "маяк", являющееся лидером нижегородской легкой
промышленности, отмечает почтенный юбилей - 85 лет. Для тысяч
нижегородцев, а вернее, нижегородок, бирка "маяка" на пальто или
костюме гарантировала качество и современность по умеренной цене.
Покупательниц лишь удручала огромная популярность моделей "маяка"
в нашем городе. Зато, путешествуя в этой одежде по россии или
дальше, всегда можно было рассчитывать на заинтересованные и
восхищенные взгляды. Сегодня одежду, выпущенную на "маяке", носят
не только в нижнем, но и в англии, германии.
Справка. Александр васильевич петров, 35 лет. Окончил
горьковский институт иностранных языков. Карьеру менеджера
начинал на швейной фабрике "ока". Давно мечтал приложить свои
силы на производстве, имеющем большой рынок сбыта. И в 1997 году
по собственной инициативе пришел на "маяк". В 1998 году стал
участником президентской программы подготовки управленческих
кадров. Прошел систему тестов и выбрал направление "маркетинг". В
апреле-мае этого года стажировался в британской фирме.
На фоне других предприятий отрасли "маяк" выглядит вполне
благополучно: стабильная зарплата, западные заказчики, новейшее
оборудование. Модели на экспорт и для российского потребителя
разрабатываются в экспериментальном цехе "маяка". Недавно была
приобретена новейшая автоматизированная система проектирования
одежды "грация". В торговом доме "маяк" созданы отделы маркетинга
и сбыта, которые работают с заказчиками, так что продукция не
остается нереализованной. Открыто торговое представительство зао
"маяк" в москве. Гордость предприятия и его достижения всегда
связаны с людьми. На "маяке" трудятся 1046 человек. Это
высококвалифицированные швеи (до шестого разряда), наладчики
оборудования, опытные модельеры-конструкторы, художники. А
руководит всем этим команда молодых управленцев, людей с новыми
идеями, поставивших цель - развивать производство и продвигать
продукцию на западные рынки. Среди них - менеджер по
международному маркетингу, "президентский" стажер александр
петров.
У александра петрова все в жизни складывается удивительно
закономерно, хотя, на первый взгляд, кажется, что случайно. С
детства у теперешнего менеджера по международному маркетингу зао
"маяк" было два увлечения. Ему нравилось шить. На старенькой
чешской машинке "лада" он строчил себе рубашки, брюки, кепки. И
сейчас к нему обращаются как к главному в доме мастеру, если надо
что-то ушить, подшить. Сохранилась до сих пор и другая страсть -
английская рок-музыка. Многим ребятам западный рок давал стимул
для изучения языка. И хотя александр имел твердые намерения после
школы поступать в рязанское военное воздушно-десантное училище, в
один день он передумал и пошел в иняз. Знание языка сыграло не
последнюю роль в том, что александр поехал на стажировку в
англию.
- Иностранный язык и шитье, как видно, пригодились. А какие
способности или судьба привели к маркетингу?
- я считаю, что для маркетинга нужно обладать природным чутьем
и стремлением познать новое. Сначала я работал менеджером по
сбыту на фабрике "ока". Видел романтику в поездках,
командировках. Мне нравилось общаться с людьми, убеждать их,
договариваться. Тем более что это удавалось. Потом захотелось
наработанные знания реализовать на крупном производстве. Так я
пришел наниматься на работу в отдел сбыта на фабрику "маяк". Меня
сначала долго проверяли, но приняли. Маркетинг тогда находился в
зачаточном состоянии. Я проявил любознательность, расспрашивал о
выпускаемой продукции, изучал покупателя, рынки сбыта.
Параллельно учился на компьютерных курсах промышленному дизайну -
мне виделось, что в отделе сбыта должен быть рекламный отдел,
занимающийся выпуском буклетов, плакатов, роликов и т.Д.,
Позволяющих продвигать предприятие на рынке.
Сейчас, в частности, работаем над созданием cd с презентацией
фабрики, ее возможностей и потенциала.
- Что для вас значило участие в президентской программе?
- когда на "маяк" пришло новое, молодое и перспективное
руководство, я почувствовал необходимость на время оставить
предприятие, чтобы вернуться в новом качестве. На тот момент мне
важны были знания по технологии исследований, психологии
управления, методике принятия решений. Я успешно сдал экзамен по
языку - на нем был самый большой отсев. Свой отпуск посвятил
написанию дипломной работы "разработка маркетинга и стратегии зао
"маяк" по расширению рынков сбыта". Перелопатил массу литературы,
нашей и зарубежной. Набралось бы еще 3-4 таких диплома. Защитил
на "отлично". Я и не думал, что куда-то поеду. И был очень
удивлен, когда пришел вызов на стажировку - самому первому.
- Как вас встретила страна туманов?
- в первую же неделю со всех сторон обрушился такой поток
информации, что расслабляться было некогда. Стал себя ловить на
том, что уже не перевожу, а мыслю на другом языке. Фирма, куда я
попал на стажировку, находилась на севере англии, и, как мне
говорили английские коллеги, я там был первым человеком из
россии. Моему языку англичане приятно удивились и интересовались,
где я его учил. Все же я постеснялся сказать, что закончил иняз.
Я использовал каждую возможность, чтобы пообщаться, больше
узнать о том, как ведут дела англичане. Меня поразила их
организованность, предусмотрительность, дисциплина и
самодисциплина. Там нет посиделок и перекуров. Курение вообще не
приветствуется. Люди одержимо стремятся отдать себя делу, фирме.
Наверное, трудоголизм входит в моду. Каждый человек четко знает
свои обязанности и видит результат, которого он должен достичь.
Нет места авторитарному управлению. Высший менеджер имеет чуть
больше полномочий. Сожалею, что по времени стажировка такая
короткая. Хотелось еще поговорить с клиентами английской фирмы,
провести самостоятельную работу с ними, познакомиться более
детально с законодательством страны.
- Ну хоть достопримечательности лондона вы успели посмотреть?
- конечно. Даже искупался в темзе - вода в мае на удивление
теплая. Но волга шире и живописней.
- А во что одеваются англичане и что покупают?
- такого непритязательного отношения к одежде я не ожидал. В
офисах или при соответствующих условиях, конечно, есть свой
регламент. Зато на улице, в общественных местах люди одеты в
простую и, думаю, самую дешевую одежду. Как-то к нам подошла
пожилая женщина и спросила: "вы, наверное, из россии?
русские все так красиво, изящно одеваются." В недорогих
магазинах великобритании в основном одежда из стран с дешевой
рабочей силой - вьетнама, китая, индонезии, польши и т. Д. Тем не
менее, высочайшего качества. Естественно, есть и торговые центры,
рассчитанные на состоятельных клиентов. Причем в них та же
одежда, которую можно купить в недорогих бутиках, в 1,5-2 раза
дороже. Распространена система скидок: покупаешь
две вещи одного ассортимента - 10% скидка и более.
Борьба за покупателя нешуточная. Средний британец выбирает
недорогую одежду, но хорошего качества. С большой охотой британцы
посещают "блошиные" рынки. И здесь они похожи на нас - любят
поторговаться и одержать маленькую победу.
На европейских рынках очень жесткая конкуренция. И нас там не
ждут. - Чем российский производитель может заинтересовать
западного покупателя? - прежде всего западного клиента привлекают
низкие цены и высоко-квалифицированные работники всех уровней.
Изделия "маяка" - это как раз соединение низкой цены и высокого
качества. Еще один плюс - мы географически располагаемся более
выгодно по сравнению с нашими основными конкурентами,
производящими одежду для западной европы: китаем, индонезией,
шри-ланкой, таиландом. Производство, которым мы располагаем,
соответствует мировым стандартам. Линии построены таким образом,
что есть возможность переналадить их в кратчайшие сроки. Западные
партнеры довольны нашим качеством.
- "Маяк" выполняет заказы для англии, германии. Есть какие-то
национальные особенности, пристрастия, которые нужно учитывать?
- да, и есть статистика по этому поводу. Например,
анатомические особенности нации. Наши стандартные лекала
отличаются от английских. Принято считать, что у англичанок
немного выдвинуты вперед плечи и большой бюст. Британский стиль
предполагает более строгие линии, сдержанные тона.
Немцы любят более демократичную одежду - спортивные куртки,
брюки. Стиль "маяка" - это соединение элегантности,
подчеркивающей фигуру, и универсальности. Костюмы, которые мы
шьем, уместны и в офисе, и в гостях, а пальто изящны и практичны.
- Александр, ваша непосредственная задача состоит в том, чтобы
продукция "маяка" уходила как можно дальше за пределы нашей
области. Что же, нижегородкам так и придется одеваться в турецкое
и китайское?
- в нижнем новгороде и области оседает 30-35% нашей продукции.
Приобрести пальто фирмы "маяк" - а мы выпускаем около 40 моделей
по тысяче штук, - может приблизительно каждая 32-ая нижегородка.
В последние годы фабрика уделяет большее внимание внутреннему
рынку и планирует расширение ассортимента, увеличение количества
выпускаемых изделий для российских женщин. Работа с западом
позволяет нам держать стабильную зарплату и быть уверенными, что
предприятие будет нормально функционировать и через полгода. К
тому же, мы осваиваем передовые швейные технологии. Пока мы имеем
дело с фирмами-посредниками. Моя основная цель - поиск
платежеспособных партнеров и работа с ними без посредников. Было
бы здорово выехать на запад и торговать там готовой одеждой под
нашей торговой маркой.
Или создать торговую марку совместно с известнейшими западными
дизайнерами и производителями. Я думаю, это достижимо.
- К чему вы стремитесь в личной карьере?
- для меня карьера - это работа по душе, где есть применение
твоим знаниям, идеям. И хотелось бы добиться такой организации и
таких условий, чтобы окружали профессионалы высокого класса, не
возникало проблем, работа выстраивалась бы динамичным образом и
все решалось само собой.
Поздравляем всех работников и работниц фабрики, а также их
мудрое руководство с прекрасной датой! желаем новых трудовых
достижений, творческих успехов и огромных рынков сбыта! а мы,
покупательницы, будем надеяться, что свой гардероб будем
неизменно пополнять современной и стильной одеждой "маяка".
Наталья чистякова.
|